• 是什么支撑起中国的经济发展和改革(国际论坛) 2019-11-13
  • 网售私房粽游走法律边缘 打养生旗号难以说清依据 2019-11-13
  • 颜赣辉:营造安康祥和节日氛围确保人民群众生命安全 2019-11-10
  • 人民电视--湖北频道--人民网 2019-11-03
  • 一语惊坛(6月6日):矢志不渝依法治国,努力让正义不会迟到,更不缺席。 2019-11-03
  • 山东临沭:农民宣讲员诠释十九大精神 2019-10-29
  • 饮食-热门标签-华商生活 2019-10-10
  • 【专题】加油,宝贝! 2019-09-28
  • 四川老师陪玉树学生回青海高考 还将指导学生填志愿 2019-09-28
  • 凰家街采:你期待的长江时代 ——凤凰网房产武汉 2019-09-22
  • 广东省人大开展学习贯彻习近平总书记重要讲话精神专题集中学习研讨 2019-09-22
  • 只为与你相遇文章中国国家地理网 2019-09-01
  • 一语惊坛(5月29日):强化科技人才培养,建设世界科技强国。 2019-08-27
  • 阿根廷纸糊后防!半场没丢3个算命大 光靠梅西有啥用 2019-08-26
  • 有那多流浪汉么?很是奇怪。文章说的是哪国的事? 2019-08-26
  • 你好,我是信通云呼叫中心市场部经理,我们产品可提供【免费试用】,您可以留下您的联系方式我们稍后会有客服与您联系!客服热线:4000-1616-50
    您的联系方式:
    中国移动400电话 中国电信400电话 中国联通400电话
    信通网赢400客服电话:4000-1616-50
    您当前位置:广东快乐十分摇奖机 > 常见问题 > 行业解决方案>400电话家电行业之应用

    龙虎和时时彩开奖网站:400电话家电行业之应用

    广东快乐十分摇奖机 www.qgkt.net 作者:liangsu 日期:2015-01-30 浏览次数: 家电400电话,服务行业400电话

      

      · 行业应用分析  

      家电业的竞争已经到了白热化的程度,售后服务已经成了在竞争中是否可以有一席之地的有力砝码。大部分的企业都已经清醒的意识到了这一点,专业的售后团队,先进的通讯设施也一直是是否能做好售后服务的保障?! ?/p>

      · 行业需求  

     ?。?)能够加速产品销售、服务的贯彻执行,提升部门间及部门内部的协作水平,实现顾客服务体系的信息化以提高效率,并且又要保持一定的灵活性?! ?/p>

     ?。?)能够降低维持一个高水平呼叫中心所必须的营运成本,具有增值应用的能力?! ?/p>

     ?。?)能够随时应付突如其来的大量呼入呼出业务及相关的信息处理而不降低服务水平?! ?/p>

     ?。?)能够对本企业的产品或服务开展市场调查,促销和个性化引导、一对一营销?! ?/p>

     ?。?)能够随时统计和分析呼入呼出以及涉及企业产品、服务的重要数据,为企业市场决策提供真实可靠的依据?! ?/p>

      · 家电行业解决方案  

      针对以上需求,北京信通网赢400电话受理中心特别推荐了一下功能以适应家电行业:  

     ?。?)企业语音广告:当用户拨打400电话后等待接通的这段时间,可设置企业语音广告在用户听完广告后自动接通电话,用户也可以在收听广告时按任意键直接接通电话?;嶙远⑺鸵惶醵绦磐ㄖ笠涤腥瞬Υ蛄嗣挥薪油?,企业可以得到及时的处理?! ?/p>

     ?。?)电子传真:需要将产品资料或者一些公文发送给客户,也可以将传真转发到电子信箱?! ?/p>

     ?。?)语音信箱服务:当坐席全忙,客户可以留言,便于客服及时回访?! ?/p>

     ?。?)自动呼叫分配:运用先进的技能策略,可以将客户转接到服务技能最好的客服或者一直跟踪此客户的客服人员,提高工 作效率,做到人性化服务?! ?/p>

     ?。?)漏话短信及邮件:当主叫用户拨打企业热线号码时,因:遇忙、无应答情况而无法接通时。系统自动识别,提取企业设置的不同短信内容,实时发送给主叫。让您不会错过每一个客户?! ?/p>

     ?。?)屏蔽恶意来电:当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ,可以把恶意号码列入到黑名单中,此号码将不能再次呼入400电话?!?/p>

     ?。?)400营销助手:400营销助手深度分析搜索引擎推广单元、群发短信、群发邮件、广告媒体等营销方式产生的电话效果,横向对比各类广告媒体、不同营销方式带来的电话数据?! ?/p>

     ?。?)报表统计功能:客户来电、投诉、客服人员工作状况,报表统计一应俱全,给营销和管理都提供指导作用?! ?/p>

      每一个400电话开通的用户之后我们都会提供一个400电话自主管理平台, 只需要用户登录到自己的后台就能方便的查看通话清单,全程通话录音,绑定多部电话,通话查询,还有就是公告管理等等的业务功能设置操作。用户通过呈现透明化资费,让用户一目了然。

    本文由信通网赢广东快乐十分摇奖机提供,关注官方微信(ID:uin400) 获取开户礼包。

    猜你喜欢

    400电话申请方式

    400电话申请方式
      如今400电话申请已经是非常简单的了,为了提高大家在申请过程中的成功率,400电话申请方式也开始变得多种多样的了,而我们需要注意的一个事情就是,如今400电话申请方式到底有

    电商是否需要400电话

    【电商是否需要400电话】现在在做电商的越来越多了,他们把自己的商品通过线上来展示给更多的,然后达成交易就可以通过运送的方式送到的手中了。这个过程还是非常便利的,而且给

    传统企业需要400电话吗?

    【传统企业需要400电话吗?】400电话是不是只对互联网企业有作用呢,传统的企业是不是就不用办理了呢,答案是否定的,我们平时经?;峥吹降缡庸愀嫔厦嬖谧钚涯康奈恢梅胖昧似笠档?0
    分享到: