• 第24届上海电视节“白玉兰”绽放 01 2019-08-11
  • 河北省确定25家拟培育小微企业创业创新基地 2019-08-10
  • 圆明园海外流失文物为何回归难? 2019-07-29
  • 陕西国防工业职业技术学院百名大学生志愿者敬老院慰问孤寡老人陕西国防工业职业技术学院百名大学生志愿者敬老院慰问-陕西教育新闻 2019-07-29
  • 战机绕岛常态化,庞大海军检阅过了,潜艇也去检察了,表明强大的国防力量。…厉害了!厉害了! 2019-07-26
  • 女性之声——全国妇联 2019-07-26
  • 破11个赛季不胜魔咒 山东客场击败广厦 2019-07-23
  • 海尔在印度发布变频智能自清洁空调 2019-07-23
  • 夏季防暑 专家推荐三款养生饮料 2019-07-15
  • “摇号买房”公平性受质疑 如何严防“漏洞”成焦点 ——凤凰网房产广州 2019-07-01
  • 在最平凡的岗位践行初心和使命 2019-07-01
  • 两位身价千亿的“农民”正在改变世界 ——凤凰网房产北京 2019-06-26
  • 张涵予加盟《熟味3》跨国寻味 2019-06-26
  • 手机-热门标签-华商生活 2019-06-21
  • 打开水龙头流出“鲜橙多” 南昌县这个小区神了! 2019-06-21
  • 你好,我是信通云呼叫中心市场部经理,我们产品可提供【免费试用】,您可以留下您的联系方式我们稍后会有客服与您联系!客服热线:4000-1616-50
    您的联系方式:
    中国移动400电话 中国电信400电话 中国联通400电话
    信通网赢400客服电话:4000-1616-50

    信通云客服(信通云呼叫中心)是信通网赢为中小型企业提供的企业统一通信解决方案,信通云客服由接入号码、云客服系统平台及系统扩展API三部分组成,各种社交场景集合于一身,让用户畅所欲言。

    信通云客服|智能云通信更好存留客户

    号码接入资源丰富

    信通网赢提供400号码/1010号码/固话号码和接入服务,企业可将400号码、1010号码等作为信通云客服的接入号码,方便企业宣传和客户记忆,树立企业品牌形象。

    • 精选400号码
    • 限量1010号码
    • 超值400号码+云客服套餐

      类型 赠送坐席数量 坐席功能费 折扣力度
      标准 300元/月坐席
      优惠 5-10个 270元/月坐席 9折
      优惠 11-20个 240元/月坐席 8折
      优惠 21-50个 210元/月坐席 7折
      超值折扣更省钱,功能更多享实惠! 咨询详情
    • 1010号码+云客服套餐

      号码类型 月低销(限呼入) 优惠详情
      A类号码 20万

      更多优惠详情

      咨询在线客服

      B类号码 10万
      C类号码 5万

      全渠道整合型云客服系统,全方位提升团队工作效率!

      资源稀缺,号码好记,彰显企业大气! 咨询详情
    平台功能强大

    信通云客服支持全渠道接入(微信/网页/语音/邮件),一站解决客户难题,大幅提升客服工作效率;云端模式按需购买,节省大笔搭建费用,大幅缩短上线周期,满足客户通信需求。除此之外,信通网赢接入线路优质,语音通话音质清晰/稳定,更支持跨国业务接入服务。

      • 来电弹屏

        来电或外呼时,弹屏显示客户详细信息及历史沟通记录,方便客服人员查询。

      • 在线咨询

        客户可以通过网站、微信等多种沟通方式与客户沟通,不受场地限制,实现移动办公,简单高效。

      • 客户管理

        记录保存客户姓名,电话,沟通记录等信息,有效跟进客户,清晰掌握客户跟进状况。

      • 工单系统

        智能工单管理,实时跟踪工单,快速检索,信息价值最大化利用??绮棵判鞴低ㄎ薹炝髯?,灵活、高效、专业。

      • 统计报表

        以报表形式展现客服工作详情,明晰平台话务变化情况,有利于座席排班。

      • 录音储存

        对通话进行录音,提升回访反馈的效率和精准性,有助于对客服工作进行公平公正的质检评测。

      • 监控报表

        多维度、全方位实时数据监控,给公司运营提供强大的数据支持,帮助企业清晰认知自身业务发展状况。

      • 知识库

        产品知识常见问题共享,沟通内容沉淀管理,降低企业培训成本,缩短查询时间,有效提升业务人员工作效率。

      平台扩展性极强

      信通云客服平台扩展能力极强,平台开放一系列的标准API接口,采用标准HTTP接口和SDK模式,非常容易集成到客户自有业务系统中。常用较多的接口有“电话条/弹屏对接/外呼接口/事件推送等”

      信通云客服|真正会“省”的云通信平台

      按需搭建,成本可控,一站式托管,团队效率提升50%

      • 省时

        上线快,即买即用,3分钟拥有专属云呼叫中心。

        在线开通,即刻建立高效沟通;
        24小时内协助部署上线,快速开展业务,大幅缩短交付周期;
        按需使用,根据业务淡旺季变更坐席数量,适应企业、效率至上。

      • 省力

        易使用,简单易用快速上手。

        产品界面设计完美贴合用户使用习惯;
        产品功能需求深谙用户痛点,实用性强,无需培训即可上岗,快速开展工作;
        每月升级系统,新功能惊喜不断。

      • 省钱

        低成本,省去超50%成本,免费体验。

        无需购置软硬件,无需雇佣系统维护人员;
        低价租赁、按需付费,即可搭建IM、电话呼叫中心、邮件、网站、微信等全渠道整合的一体化服务平台。

      • 省心

        服务好,一站式贴心服务

        超10年企业通讯领域技术经验,客服专家一对一全流程专属服务,即时响应;
        提供专业咨询服务、量身定制呼叫中心解决方案,7x24小时提供技术支持,快速响应业务需求,解决后顾之忧。

      信通云客服的优势

      信通云客服

      让各种社交场景集合于一身,让用户畅所欲言!

      畅听热线:4000-1616-50

      咨询详情
      • 高服务

        高服务

        信通云客服的IVR配置,节省企业人力。

      • 高效率

        高效率

        知识库、客户信息聚合,接入时系统可识别并显示客户信息和相关记录,让客服效率倍增。

      • 高并发

        高并发

        单平台电话座席和在线座席均支持高并发。

      • 易管理

        易管理

        实时监控和详细报表让企业管理更加便捷

      • 无地域限制

        无地域限制

        全国任何城市皆可开通,部署不受地域限制,客服人员可随时随地登录。

      • 快速上线

        快速上线

        1—3个工作日即可上线,方便企业快速开展业务。

      • 成本更低

        成本更低

        企业无需购置硬件,无需配备专业运维人员,可按需添加和删减客服数量,灵活选择服务。

      • 多渠道接入

        多渠道接入

        电话客服、在线客服、网页端、微信端及邮箱接入,方便企业进行统一管理。

      7*24小时优质服务

      • 一省到底

        不仅节省搭建系统和硬件费用,平台还有丰富、优质、优惠的运营商线路供您选择。

      • 专业咨询服务

        我们有专业的云客服咨询顾问服务,针对您的业务量身定制IVR、客户和业务流程。

      • 专业技术支持

        我们提供专业的资讯、技术支持和售后服务。

      • 咨询热线:4000-1616-50 点击了解详情
      • 不仅如此

        每月优化建议,平台定期免费升级一对一售后,费用清晰透明。

      • 专业团队 质量保证

        我们拥有呼叫中心最专业的运营团队以及多年的技术和经验积累。

      开通流程

      • 提交企业相关信息

      • 审核通过

      • 开通使用